Vanliga frågor med svar

 

Hur lång tid tar det innan jag får varorna?

Beställningar som beställs och betalas innan klockan 11:00 skickas samma dag. Vi skickar alla beställningar med PrivPak (Schenket) eller Posten. Paketet hämtas ut på närmsta ombud. Tänk på att vi inte skickar er beställning innan vi har mottagit betalning.


Hur kan ni hålla så låga priser? är varorna äkta?

Vi har låga omkostnader och har inga dyra butikslokaler osv, detta gör att vi kan på Internet hålla ett lågt pris. Alla varor är äkta och kommer från respektiver leverantör.


Hur fungerar det med PrivPak?

Privpak fungerar ungefär som posten. Vi skickar varorna till det utlämningsstället som du väljer vid beställningen. När paketet är skickat till er får ni ett mail från oss med ett "trackingnummer" och en länk där man kan följa paketets väg. När paketet kommer fram till utlämningsstället skickar Privpak er ett löpnummer med till er e-postadress. Har ni inte hämtat ut paketet på ett tag så skickar privpak ut ett sms. Hämtas fortfarande inte paket ut så skickas en vanlig avi med posten. Löpnumret hittar ni också på Privpaks sida där du följer paketets väg. Löpnumret används för att hämta ut paketet.

Privpak leveransgång:
1. Du kan följa paketets väg genom att klicka på paketid i leveransmailet som vi skickar ut när paketet skickas från oss.
2. När paketet har kommit fram, så skickar Privpak en e-postavi, kontrollera er spam mail så det inte hamnar där.
3. Mottar ni ingen e-post avi så kan ni ange löpnr som finns under Privpaks godsökning när ni hämtar ut paketet, löpnr visas först när paketet har kommit fram till ombudet.
4. Hämtas inte paketet ut på ett tag så skickar Privpak även ut SMS och avi med vanligt brev, men man får då vänta onödigt länge på leveransen.

Behöver jag logga in för att kunna handla?

Nej det behövs inte... När du lagt önskade varor i varukorgen så klickar du på knappen "Till Kassan" där anger du dina uppgifter.


Hur fungerar "Fakturera Mig!"

Genom att använda Fakturera Mig så får man med varorna en faktura från Kreditor (Fakturera Mig). Fakturan betalas inom 14 dagar direkt till Kreditor. När man väljer att få varorna mot faktura så gör Kreditor en kreditupplysning på vederbörande, man får omgående svar om upplysningen blev godkänd. Får man avslag så kan detta förutom betalningsanmärkningar bero på att man har nått kreditgränsen på 4000kr. Kreditor lägger också på en Expeditionsavgift på 29kr.


Kan man dela upp betalningen?

Genom att välja "Fakturera Mig" vid kassan så får man en faktura (se ovan fråga) denna fakturan kan man dela upp betalningen genom att betala minst 100kr + expeditionsavgift (29kr) i månaden. Mer information finns på fakturan.


Är någon av varorna testade på djur?

Inga av de märken vi säljer är testade på djur.


Utför ni några behandlingar?

Style Online har en hårvårdsalong i Varberg där vi utför behandlingar, klicka här för att titta på vilka behandlingar vi utför. Tänk på att priset för produkterna på skönhetssalong inte är samma som på Style Online och att det inte är möjligt att avhämta en beställning gjord på Style Online där.

© 2007-2008 StyleOnline, Västra Vallgatan 45, 432 44 Varberg. Tel: 0340-13500 info@styleonline.se